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企业文化

企业文化

企业使命 : 通过互联网让企业经营简单、稳定、安全有保障。

企业愿景 : 做企业信赖、依赖的核心合作服务平台

品牌定位 : 改变,只为更好发展

价 值 观 : 用户至上 简单可信 主动协作 改变创新 学习成长 发展稳定


企业价值观注解

客户、用户至上

1.尊重客户、用户,不做损害客户、用户利益的事情,不允许用户或客户一方损害另一方的利益和平台的利益;

2.坦诚面对投诉,及时有效回应,积极主动地在工作中为客户、用户解决问题;

3.与客户、用户交流过程中,杜绝推诿;关注长远和本质指标;

4.站在客户、用户的立场思考问题,达到客户、用户和公司都满意;

5.企业超市所有人员应该具有前卫的服务意识,防患于未然。

简单可信

1.一切客户、用户体验以简单易懂为目标;

2.化繁为简,精简为客户、用户节省更多时间;

3.确保内容可信,保证客户、用户利益;

4.内容的真实可信让客户、用户体验获得提升;

5.让客户、用户因为简单可信对网站产生信赖,并依赖。

主动协作

1.对于客户、用户和他人提出的需求,及时给出明确清晰的反馈;

2.积极参与相关部门事务的讨论,并给出有建设性的意见;

3.当客户、用户和他人有需要的情况下,即使不是自己的问题,仍积极主动地协助其它部门解决问题;

4.当资源或目标跟其他部门发生冲突的时候,能主动换位思考,必要时还拿出自己的资源,实现整体利益大化;

5.以公司目标为目标,能主动承担更多的任务,并做出卓越贡献。

6.具备强烈的主人翁意识,不计较个人得失。

改变创新

1.时刻保持激情,积极乐观面对问题和挫折;

2.迅速推进工作任务,以结果为导向;

3.对于业务问题敢于决策,勇于承担相应责任;

4.时刻保持危机感, 洞察客户、用户需求,对公司各项管理/产品创新有建设性意见;

学习成长

1.积极参加公司组织的各种分享、培训和交流活动;

2.有较强的成长意愿和开放的心态,工作中的错误在别人指出后,能迅速改进,同样的错误不反复出现;

3.善于总结工作中的经验,不断实践,并进行必要的分享;

4.拥抱变化,不断设定更高的目标,主动要求承担更多工作职责;甚至在不同岗位轮岗;

5.提炼出方法论;为公司未来培养出更多高绩效、高能力的优秀人才。


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    浏览量:73532次发布时间:2017-05-17